หลักสูตร การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีภายในองค์กร (Effective Communication for Relationships)
หลักสูตร การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีภายในองค์กร
(Effective Communication for Relationships)
หลักการและเหตุผล (Introduction)
การทำงานร่วมกันภายในองค์กรนั้นการสื่อสารถือเป็นสิ่งสำคัญในปัจจุบัน เพราะหากพนักงานทุกคนมีทักษะการสื่อสารที่ดีจะส่งผลต่อความสัมพันธ์ที่ดีกันภายในองค์กรระหว่างผู้บริหาร หัวหน้างาน พนักงาน และเพื่อนร่วมงาน อีกทั้งยังส่งผลต่อบุคคลภายนอกในการสร้างความน่าเชื่อถือได้อย่างมาก และเพื่อลดข้อผิดพลาดในการทำงานร่วมกันภายในหน่วยงานและข้ามหย่วยงานด้วย
หลักสูตรการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีภายในองค์กร (Effective Communication for Relationships) มุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารและการส่งสาร ประภทของการสื่อสารในองค์กร พร้อมทั้งวิเคราะห์ ข้อดี-ข้อเสีย ของการสื่อสารภายในองค์กรแต่ละประเภท และเรียนรู้เทคนิคการสร้างบรรยากาศในการสื่อสาร เทคนิคการสร้างมูลค่าให้กสื่อสารสารท อีกทั้งเรียนรู้หลักการสื่อสารระหว่างหัวหน้างานกับลูกทีมในการทำงานร่วมกัน แนวทางการป้องกันและวิธีแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการสื่อสาร เพื่อสร้างความสัมพันธืที่ดีภายในองค์กร เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับบุคคลภายนอกองค์กร และเพื่อสร้างความสำเร็จในงานตามที่องค์กรตั้งเป้าหมายไว้
วัตถุประสงค์ (Objective)
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมความเข้าใจความแตกต่างระหว่างการสื่อสาร-การส่งสารและเป้าหมายการสื่อสารในองค์กร
- เพื่อให้ผู้เข้าบอบรมเรียนรู้รูปแบบการสื่อสารภายในองค์กร และวิเคราะห์ ข้อดี-ข้อเสีย แต่ละรูปแบบได้ถูกต้อง
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้เทคนิคการสื่อสารแบบสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างหัวหน้ากับลูกทีมได้อย่างถูกต้อง
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้หลักการสื่อสารในการ สอนงาน-มอบหมายงาน-ติดตามงาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมวิเคราะห์ปัญหาและอุปสรรคในการสื่อสาร พร้อมทั้งค้นหาแนวทางป้องกันได้อย่างถูกต้อง
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำหลักการ ความรู้ และเทคนิคการสื่อสารไปปรับในการทำงานร่วมทีม และหน่วยงานทั้งภายในองค์กร-หน่วยงานภายนอกองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)
- ผู้จัดการ / หัวหน้างาน / พนักงาน
- ผู้ที่ต้องสื่อสารทั้งภายในและภายนอก
- ผู้ที่สนใจพัฒนาตนเองด้านทักษะการสื่อสาร
รูปแบบการการอบรม (Methodology)
- การบรรยาย 50 %
- กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 40 %
- กรณีศึกษา 10 %
วิทยากรบรรยาย (Lecturer)
- วิทยากรและที่ปรึกษาผู้ทรงคุณวุฒิ ประจำสถาบัน โอเคอาร์ เทรนนิ่ง
ระยะเวลาอบรม (Period)
- 1 วัน (6 ชั่วโมง)
เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)
|
เวลา |
หัวข้อการฝึกอบรม |
|
09.00–12.00 น. |
Module 1 : การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
Workshop 1 : ค้นหาประโยชน์ในการสื่อสาร Workshop 2 : จุดเด่น-จุดด้อย การสื่อสารแต่ละประเภท |
|
12.00-13.00 น. |
พักเที่ยง |
|
13.00–16.00 น. |
Module 2 : การสื่อสารเพื่อสร้างความสัมพันธ์ในการทำงาน
Workshop 3 : ทลายกำแพง ผู้สื่อสาร-ผู้รับสาร การทำงานร่วมกัน Workshop 4 : สร้างบุคคลต้นแบบในการสื่อสารเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน |
หมายเหตุ กำหนดการอบรมและรูปแบบการอบรมอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมของบริบทผู้เข้าอบรม OKR01-025
*** กรณีสนใจอบรมหลักสูตรนี้ ท่านสามารถลงทะเบียนแบบฟอร์มด้านล่างหรือทักปรึกษาเราได้เลย ***
