หลักสูตร 10 ทักษะหัวหน้างานมืออาชีพ
(10 Professional Supervisor Skills)
หลักการและเหตุผล (Introduction)
การดำเนินธุรกิจในปัจจุบัน ผู้บริหารระดับกลางเป็นส่วนสำคัญในการเชื่อมระหว่างผู้บริหารระดับสูงกับผู้ปฏิบัติงาน เพื่อผลักดันงาน เพื่อแก้ไขปัญหา เพื่อรายงานสิ่งต่าง ๆ ดังนั้นผลความสำเร็จขององค์กรจึงมาจากผู้บริหารระดับกลางค่อนข้างสูงมาก องค์กรจึงควรให้ความสำคัญในการพัฒนาผู้บริหารระดับกลางให้เกิดภาวะความเป็นผู้นำ การทำงานเป็นทีม และการบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพ
หลักสูตร 10 ทักษะหัวหน้างานมืออาชีพ (10 Professional Supervisor Skills) เน้นการพัฒนาผู้บริหารระดับกลาง ด้านการบริหารตนเอง ด้านการบริหารทีมงาน การบริหารงาน เพื่อให้สอดคล้องกับแผนงานที่วางไว้จนสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีให้เกิดขึ้น และสามารถบรรลุเป้าหมายขององค์กร
วัตถุประสงค์ (Objective )
1. เพื่อให้ผู้อบรมเรียนรู้ทักษะที่สำคัญในการบริหารตนเอง บริหารงานทีม และบริหารงาน
2. เพื่อให้ผู้อบรมสามารถนำทักษะ ความรู้ ความเข้าใจ ปรับใช้ในการบริหารงาน
3. เพื่อให้ผู้อบรมเพิ่มศักยภาพความเป็นผู้นำและเตรียมพร้อมในการบริหาร
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)
- หัวหน้างาน
- ผู้ที่เตรียมความพร้อมเป็นหัวหน้างาน
รูปแบบการการอบรม (Methodology)
- การบรรยาย 40%
- กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 40%
- กรณีศึกษา 20%
ระยะเวลาอบรม (Period)
- 1 วัน (6 ชั่วโมง)
เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)
เวลา |
หัวข้อการฝึกอบรม |
รายละเอียด |
09.00–10.30 น. |
Module 1 : การบริหารตนเอง · บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน (Duty & Routine) · ทักษะการสื่อสาร (Communication Skills) · ทักษะการพัฒนาตนเอง (Self Development Skill) Workshop 1 : เคลียร์ข้อมูลขยะในสมอง |
วิทยากรบรรยาย ผู้เข้าอบรมร่วมเสนอความคิดเห็น กิจกรรม Workshop |
10.30–10.45 น. |
พักเบรก |
|
10.45–12.00 น. |
Module 2 : การบริหารทีม · ทักษะการทำงานเป็นทีม (Teamwork Skill) · ทักษะการเสริมสร้างพลังให้ทีม (Motivation Skill) · ทักษะการพัฒนาทีมงาน (Team DevelopmentSkill) Workshop2 : ป้อนข้อมูลที่เป็นประโยชน์เข้าสมอง |
|
12.00–13.00 น. |
พักเที่ยง |
|
13.00–14.30 น. |
Module 3 : การบริหารงาน · ทักษะการวางแผนงาน (Planning Skills) · ทักษะการมอบหมายงาน (Job Assignment Skill) · ทักษะการติดตามงาน (Job Tracking Skills) Workshop 3 :สร้างเป้าหมาย เพื่อการทำงานร่วมกัน |
|
14.30–14.45 น. |
พักเบรก |
|
14.45–16.00 น. |
Module 4 : บทสรุป · ทักษะการจัดลำดับความสำคัญงาน (Job Management Skill) · ทักษะการบริหารเวลา (Time ManagementSkill) · สร้างความตระหนักการเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ · สรุปภาพรวมการอบรม / ถาม-ตอบ Workshop 4 :พิชิตอุปสรรคการเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ |
หมายเหตุกำหนดการอบรมและรูปแบบการอบรมอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมของบริบทผู้เข้าอบรม