10 มีนาคม 2569 หลักสูตร การบริหารคุณภาพทั่วองค์กร-TQM (Total Quality Management)

หลักสูตร การบริหารคุณภาพทั่วองค์กร-TQM

(Total Quality Management) 

หลักการและเหตุผล (Introduction)

          TQM เป็นรูปแบบการบริหาร (Management Model) รูปแบบหนึ่ง โดยมีปรัชญาว่า “หากองค์การสามารถผลิตสินค้า หรือบริการ ให้ลูกค้าพึงพอใจได้แล้ว ลูกค้าก็จะกลับมาซื้อสินค้าหรือบริการ” แต่แนวคิดนี้จะเป็นจริงได้ต้องอาศัยความร่วมมือของพนักงานทุกระดับในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการทำงาน ดร.โนริอากิ คาโน่ ได้สร้างโมเดลจาลองการบริหารงานออกมาเป็นรูปบ้านเพื่อสรุปแนวคิดการบริหาร โดยอาศัยช่องทางการบริหารนโยบายผ่านผู้บริหารระดับสูงสู่พนักงานหน้างาน ทั้งนี้พนักงานทุกระดับต้องมีแนวคิดต่าง ๆ เช่น การยึดความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ การยึดว่ากระบวนการถัดไปเป็นลูกค้าของเรา การใช้วงจรการบริหาร P-D-C-A คุณภาพสร้างได้ที่กระบวนการ การใช้ข้อมูลข้อเท็จจริงการจัดลำดับความสำคัญ การบริหารกระบวนการ การกำหนดมาตรฐาน และการป้องกันปัญหาเกิดซ้ำ อีกทั้งใช้เครื่องมือช่วยต่าง ๆ เช่น QC เป็นต้น

วัตถุประสงค์ (Objective)

• เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมมีความรู้พื้นฐานและเข้าใจแนวความคิดด้าน TQM
• เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม เข้าใจเครื่องมือที่เป็นองค์ประกอบของ TQM
• เพื่อยกระดับความสามารถของผู้เข้ารับการอบรมในแต่ละแผนกสามารถนำแนวความคิดด้าน TQM ไปประยุกต์ใช้ที่หน้างานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

• ผู้บริหาร หัวหน้างาน ที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ที่มีหน้าที่หรือผู้ได้รับพิจารณาให้รับผิดชอบงานที่ เกี่ยวข้องและผู้สนใจทั่วไป

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

• การบรรยาย  50 %
• กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 40 %
• กรณีศึกษา 10 %

วิทยากรบรรยาย (Lecturer)

• วิทยากรและที่ปรึกษาผู้ทรงคุณวุฒิ ประจำสถาบัน โอเคอาร์ เทรนนิ่ง

ระยะเวลาอบรม (Period)

• 1 วัน (6 ชั่วโมง)

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

 หมายเหตุ กำหนดการอบรมและรูปแบบการอบรมอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมของบริบทผู้เข้าอบรม

*** หลักสูตรนี้สามารถออกแบบเป็น IN HOUSE TRAINING อบรมภายในองค์กรของท่านได้ ***

กำหนดการ >> วันที่ 10 มีนาคม 2569 เวลา 09.00-16.00 น.

สถานที่อบรม >> โรงแรม แรมแบรนดท์ สุขุมวิท 18 BTS อโศก กทม. **สถานที่อาจมีเปลี่ยนแปลง**

ค่าลงทะเบียนอบรม

ลงทะเบียน ท่านละ  3,900 บาท

** โปรโมชั่น (พิเศษ) **

ลงทะบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ  3,500 บาท

ลงทะบียน 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ  3,000 บาท

ลงทะเบียน 8 ท่านขึ้นไป (ราคาพิเศษ)

* ค่าลงทะเบียนยังไม่รวม VAT และหักภาษี ณ ที่จ่าย

** ค่าลงทะเบียนสามารถนำไปลดหย่อนภาษีนิติบุคคลได้ 200%

ฟรี รับใบประกาศนียบัตร ณ ห้องอบรมทุกท่าน

ฟรี เอกสารคู่มืออบรม (เข้าเล่ม) และชุด Gift Set Premium จากสถาบัน 

ฟรี อาหารเบรก 2 มื้อ และกลางวัน 1 มื้อ (บุฟเฟ่ต์ / เซ็ต) โรงแรม

*** กรณีสนใจอบรมหลักสูตรนี้ ท่านสามารถลงทะเบียนแบบฟอร์มด้านล่างได้เลย ***