15 มิถุนายน 2569 หลักสูตร เทคนิคปิดการขายด้วยการตั้งคำถามเพื่อค้นหาความต้องการลูกค้า (SPIN Selling)

หลักสูตร เทคนิคปิดการขายด้วยการตั้งคำถามเพื่อค้นหาความต้องการลูกค้า (SPIN Selling)

(Techniques to close the sale by asking questions to find customer needs)

หลักการและเหตุผล (Introduction)

         ในปัจจุบันการขายสินค้าและบริการส่วนมากนิยมการใช้วิธีขายแบบ Product push หรือ เอาผลประโยชน์ของผลิตภัณฑ์เป็นจุดนำเสนอขายเป็นหลักเพียงอย่างเดียว บ่อยครั้งที่เราพลาดโอกาสในการรับรู้และเข้าใจความต้องการซื้อของลูกค้าอย่างที่ควรจะเป็น บางครั้งลูกค้าอาจตัดสินใจซื้อในครั้งแรก เพราะการนำเสนอของพนักงานขายน่าสนใจแต่ไม่สามารถรักษาลูกค้าคนนั้นให้คงอยู่ในระยะยาวได้เพราะพนักงานขายยังไม่เข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง จึงทำหลักสูตรนี้มาเพื่อ ให้พนักงานขายมีแนวทางในการค้นหา Pain point (จุดเจ็บปวด)ของลูกค้า เพื่อที่เราจะสามารถนำสินค้า และบริการของเราไปช่วยลูกค้าให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุดได้

วัตถุประสงค์ (Objective)

• ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจถึงปัญหาและอุปสรรคการปิดการขายของตนเอง
• ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจ Pain Point ทั้ง External Pain Point และ Internal Pain Point
• ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจเทคนิคการค้นหา Pain Point ด้วย วิธี SPIN Selling
• ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจวิธีการตั้งคำถามแบบ SPIN Selling กับการขายสินค้าจริง
• ผู้เข้าอบรมจะได้ฝึกการวิเคราะห์ Pain Point เบื้องต้นของลูกค้าจาก Case Study
• ผู้เข้าอบรมจะได้ฝึกฝนการเขียนบทการตั้งคำถามแบบ SPIN Selling  เพื่อค้นหา Pain Point ที่แท้จริง

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

• ผู้จัดการ / หัวหน้างาน / พนักงาน (ฝ่ายขาย)
• ผู้ที่รับผิดชอบประสานงานขายทุกระดับ
• ผู้ที่ต้องการพัฒนาทักษะการขาย

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

• การบรรยาย  50 %
• กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 40 %
• กรณีศึกษา 10 %

วิทยากรบรรยาย (Lecturer)

• วิทยากรและที่ปรึกษาผู้ทรงคุณวุฒิ ประจำสถาบัน โอเคอาร์ เทรนนิ่ง

ระยะเวลาอบรม (Period)

• 1 วัน (6 ชั่วโมง)

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

หมายเหตุ กำหนดการอบรมและรูปแบบการอบรมอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมของบริบทผู้เข้าอบรม

*** หลักสูตรนี้สามารถออกแบบเป็น IN HOUSE TRAINING อบรมภายในองค์กรของท่านได้ ***

กำหนดการ >> วันที่ 15 มิถุนายน 2569 เวลา 09.00-16.00 น.

สถานที่อบรม >> โรงแรม แรมแบรนดท์ สุขุมวิท 18 BTS อโศก กทม. **สถานที่อาจมีเปลี่ยนแปลง**

ค่าลงทะเบียนอบรม

ลงทะเบียน ท่านละ  3,900 บาท

** โปรโมชั่น (พิเศษ) **

ลงทะบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ  3,500 บาท

ลงทะบียน 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ  3,000 บาท

ลงทะเบียน 8 ท่านขึ้นไป (ราคาพิเศษ)

* ค่าลงทะเบียนยังไม่รวม VAT และหักภาษี ณ ที่จ่าย

** ค่าลงทะเบียนสามารถนำไปลดหย่อนภาษีนิติบุคคลได้ 200%

*** กรณีสนใจอบรมหลักสูตรนี้ ท่านสามารถลงทะเบียนแบบฟอร์มด้านล่างได้เลย ***