Feedback and Coaching Skills

(ศิลปะแห่งการให้ฟีดแบ็กและการโค้ช เพื่อยกระดับทีมสู่ความเป็นเลิศ)

หลักการและเหตุผล (Introduction)

          ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเป็นผู้นำที่สามารถเสริมสร้างศักยภาพของทีมงานคือกุญแจสู่ความสำเร็จขององค์กร หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างทักษะและเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับผู้นำและผู้จัดการในการให้ฟีดแบ็กและการโค้ชที่มีประสิทธิภาพ ด้วยการผสานโมเดลและกรอบการทำงานที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผลจริง ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้วิธีการสร้างวัฒนธรรมแห่งการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง อันนำไปสู่ความเป็นเลิศภายในองค์กร

          แนวทางการเรียนรู้แบบ Action Learning: ผู้เข้าอบรมจะได้แก้ไขปัญหาจากสถานการณ์การทำงานจริง โดยนำแนวคิดที่เรียนรู้ไปปรับใช้ ทำให้การเรียนรู้ทักษะการให้ฟีดแบ็กและการโค้ชมีความเป็นรูปธรรมและสามารถนำไปใช้ได้ทันที

วัตถุประสงค์  (Objective )

1.          เพื่อเข้าใจความสำคัญของการให้ฟีดแบ็กและการโค้ชที่มีประสิทธิภาพ: ตระหนักถึงความเชื่อมโยงของการให้ ฟีดแบ็กและการโค้ชที่ดีต่อประสิทธิภาพการทำงานของทีมและความสำเร็จขององค์กร

2.        เพื่อฝึกฝนเทคนิคการให้ฟีดแบ็ก: เรียนรู้และนำเทคนิคที่เหมาะสมไปใช้ในการให้ฟีดแบ็กที่สร้างสรรค์อย่างมีประสิทธิภาพ

3.       เพื่อพัฒนาทักษะการโค้ช: ใช้โมเดล GROW เพื่อสนับสนุนการพัฒนาพนักงานให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

4.        เพื่อสามารถสร้างแผนการปฏิบัติส่วนบุคคลได้: วางแผนการปฏิบัติที่ผสานทักษะการให้ฟีดแบ็กและการโค้ชเข้าสู่การทำงานในฐานะผู้นำในชีวิตจริง

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

·          ผู้จัดการและหัวหน้างานที่มีหน้าที่นำทีมและดูแลการพัฒนาพนักงาน

·          เจ้าหน้าที่ HR ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมพัฒนาพนักงาน

·          พนักงานที่มีศักยภาพสูงที่กำลังเตรียมตัวสู่บทบาทผู้นำ

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

·           วิทยากรบรรยาย / ผู้เข้าอบรมร่วมเสนอความคิดเห็น / กิจกรรม Workshop

วิทยากรบรรยาย (Lecturer)

·       อาจารย์ชนทยา สรณารักษ์

·         วิทยากรและที่ปรึกษาอิสระ ด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (HRD) ผู้มีประสบการณ์การทำงานด้านทรัพยากรมนุษย์ (HR) มากกว่า 10 ปี ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่การสรรหาบุคลากร การพัฒนาผู้นำและผู้มีศักยภาพสูง การจัดทำกลยุทธ์ด้าน HRD ไปจนถึงการบริหารจัดการความหลากหลาย (Diversity, Equity and Inclusion (DEI)) ภายในองค์กร

ระยะเวลาอบรม (Period)

·          1 วัน (6 ชั่วโมง)

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

เวลา

หัวข้อการฝึกอบรม

รายละเอียด

 

 

09.00–12.00 น.

1 . การแนะนำการให้ฟีดแบ็กและการโค้ช

          ·          บทบาทของฟีดแบ็กในการเป็นผู้นำ

          ·          การโค้ชเพื่อความเป็นเลิศ

2 . 3 กุญแจสำคัญของการให้ฟีดแบ็ก

3 . EEC Model ในการให้ฟีดแบ็ก

4 . การสร้างแรงจูงใจที่ไม่ใช่ตัวเงิน

          ·          กลยุทธ์การสร้างแรงจูงใจ

          ·          การสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นบวก

5 . เข้าใจตัวตนและความเชื่อ

 

 

 

 

 

 

วิทยากรบรรยาย

ผู้เข้าอบรมร่วมเสนอความคิดเห็น

กิจกรรม Workshop

12.0013.00 น.

พักเที่ยง

 

 

 

13.0016.00 น.

6 .GROW Model ในการโค้ช

7 . กรอบความคิด E + R = O

8 . Action Learning

          ·          แบ่งปันเกี่ยวกับความท้าทายในชีวิตจริง

          ·          ร่วมกันคิดวิธีแก้ไขปัญหาเป็นกลุ่ม

9 . สร้างแผนการปฏิบัติส่วนบุคคล

          ·          การตั้งเป้าหมายแบบ SMART

          ·          การติดตามความคืบหน้าในการนำไปปฏิบัติ

          ·          สรุปภาพรวมการอบรม / ถาม-ตอบ

หมายเหตุกำหนดการอบรมและรูปแบบการอบรมอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมของบริบทผู้เข้าอบรม


กำหนดการ  วันศุกร์ที่ 24 มกราคม 2568 เวลา 09.00-16.00 น.

สถานที่ โรงแรม Gold Orchid Bangkok Hotel  - ถนนวิภาวดีรังสิต

           **สถานที่อาจมีเปลี่ยนแปลง**

อัดตราค่าบริการอบรม ท่านละ   3,900 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ   3,500 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่านขึ้นไป ท่านละ   3,200 บาท

(ค่าบริการดังกล่าวยังไม่รวม VAT)

พร้อมรับใบประกาศนียบัตรในห้องอบรม
พร้อม อาหารว่าง อาหารกลางวัน เอกสารการอบรม และชุด Gift Set ของสถาบัน 

  

Visitors: 25,249