Constructive Feedback Technique

หลักสูตร เทคนิคการให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์

หลักการและเหตุผล (Introduction)

          Feedback หรือ การให้ผลตอบกลับ ถือเป็นหน้าที่สำคัญประการหนึ่งของหัวหน้าทุกคน ที่จะทำให้ลูกน้องได้รับรู้ว่าผลการปฏิบัติงาน หรือพฤติกรรมในการทำงานของเขานั้นเป็นสิ่งที่ดีน่าชื่นชม หรือเป็นสิ่งที่ควรได้รับการปรับปรุงแก้ไข  หัวหน้าจึงควรเข้าใจกระบวนการในการให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์ เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ทีดีระหว่างกัน และเกิดการยอมรับใน Feedback ที่ได้รับนั้น

วิธีการให้ Feedback อย่างถูกต้อง จึงเป็นสิ่งที่หัวหน้าควรได้รับการเรียนรู้และทำความเข้าใจเพื่อให้การให้ Feedback เป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ  ซึ่งจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดียิ่งขึ้น

วัตถุประสงค์  (Objective )

1.          เพื่อให้ผู้อบรมตระหนักถึงความสำคัญและประโยชน์ของการให้ Feedback แก่ลูกน้อง

2.        เพื่อให้ผู้อบรมได้เรียนรู้ขั้นตอน กระบวนการการให้ Feedback กับลูกน้องเพื่อยกระดับผลงานได้อย่างมีประสิทธิผล

3.       เพื่อให้ผู้อบรมเข้าใจถึงสิ่งที่ควรทำ และไม่ควรทำ รวมทั้งข้อพึงระวังในขณะให้ Feedback ลูกน้อง

4.        เพื่อให้ผู้อบรมได้ฝึกฝนการให้ Feedback เพื่อสามารถนำไปปฏิบัติได้จริงในสถานการณ์การให้ Feedback

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

·          ผู้บริหาร/ หัวหน้างาน / หรือผู้ที่สนใจ


วิทยากรบรรยาย (Lecturer)

·          อาจารย์ปฐมภัค รักวัฒนกุล (โค้ชปุ๊ก)

ระยะเวลาอบรม (Period)

·          1 วัน (6 ชั่วโมง)

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

เวลา

หัวข้อการฝึกอบรม

รายละเอียด

 

 

 

 

09.00–12.00 น.

·          ความสำคัญและความจำเป็นของการให้ Feedback

·          ทำไม Feedback จำเป็นสำหรับการบริหารงานยุคใหม่

·          Feedback คืออะไร

·          บทบาทและความท้าทายของหัวหน้ากับการให้ Feedback

·          Mindset ของคนที่ให้ Feedback

·          ความจริง VS ความคิด เมื่อต้องให้ Feedback

·          Constructive VS Destructive Feedback

·          FISHES Model เพื่อการให้ Feedback เชิงสร้างสรรค์

 

 

 

 

วิทยากรบรรยาย

ผู้เข้าอบรมร่วมเสนอความคิดเห็น

12.0013.00 น.

พักเที่ยง

 

 

13.0016.00 น.

·          ประเภทของ Feedback : Positive and Developmental Feedback

·          หลักการให้ Feedback เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานให้แก่ลูกน้อง

·          STAR Feedback องค์ประกอบที่สำคัญในการให้ Feedback

·          การบันทึกรายละเอียดของ Feedback เพื่อการติดตามผล

·          เทคนิคการให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์ แบบ Burger Model

·          ข้อควรคำนึงถึงในการให้ Feedback

หมายเหตุกำหนดการอบรมและรูปแบบการอบรมอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมของบริบทผู้เข้าอบรม

 

กำหนดการ  วันอังคาร ที่ 11 กุมภาพันธ์ 2568 เวลา 09.00-16.00 น.

 สถานที่ โรงแรมโนโวเทล สุขุมวิท 20 BTS อโศก กทม.

           **สถานที่อาจมีเปลี่ยนแปลง**

อัดตราค่าบริการอบรม ท่านละ   3,900 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ   3,500 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่านขึ้นไป ท่านละ   3,200 บาท

(ค่าบริการดังกล่าวยังไม่รวม VAT)

 

พร้อมรับใบประกาศนียบัตรในห้องอบรม
พร้อม อาหารว่าง อาหารกลางวัน เอกสารการอบรม และชุด Gift Set ของสถาบัน 

  

Visitors: 25,249