หลักสูตร การสื่อสารด้วยใจ เพื่อความเข้าใจสำหรับผู้นำ

(Communication for Leaders)

หลักการและเหตุผล (Introduction)

     หลักสูตรพัฒนาทักษะการสื่อสารของหัวหน้างานและผู้จัดการ เพื่อให้ “สื่อสารแล้วงานเดิน” ลดความคลาดเคลื่อน ลดความขัดแย้ง และเพิ่มความร่วมมือ โดยเน้นการสื่อสารเป้าหมาย การมอบหมายงาน การติดตามงาน และการคุยเรื่องยากอย่างมืออาชีพ

วัตถุประสงค์ (Objective)

  • สื่อสารเป้าหมายและมาตรฐานงานได้ชัด ลดการตีความผิด
  • มอบหมายงานแบบมืออาชีพ (Context–Task–Deadline–Quality)
  • ฟังเชิงลึกและถามเพื่อความเข้าใจ ลดความเข้าใจคลาดเคลื่อน
  • สื่อสารกับคนต่างสไตล์ได้ดีขึ้น
  • รับมือบทสนทนาที่กดดัน/ขัดแย้ง โดยยังรักษาความสัมพันธ์
  • จัดระบบสื่อสารทีม: สรุป–ติดตาม–ปิดงาน

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

  • Supervisor/Manager/Team Lead ที่ต้องสื่อสารกับทีมทุกวัน
  • หัวหน้าที่เจอปัญหา “สื่อสารแล้วไม่เข้าใจ/ทำไม่ตรง/ต้องตามซ้ำ”
  • ผู้ที่ต้องประสานงานข้ามฝ่าย ข้ามรุ่น และทำงานภายใต้ความกดดัน
  • HR/OD ที่ต้องการยกระดับประสิทธิภาพทีมผ่านการสื่อสาร

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

  • การบรรยาย  60 %
  • กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 30 %
  • กรณีศึกษา 10 %

วิทยากรบรรยาย (Lecturer)

  • วิทยากรและที่ปรึกษาผู้ทรงคุณวุฒิ ประจำสถาบัน โอเคอาร์ เทรนนิ่ง

ระยะเวลาอบรม (Period)

  • วัน (ชั่วโมง)

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

เวลา

หัวข้อการฝึกอบรม

09.00–12.00 น.

Module 1 : การเตรียมความพร้อมก่อนสื่อสาร

  • สื่อสารแบบผู้นำ: Clarity–Consistency–Care
  • โครงสร้างการสื่อสารงาน: Context–Task–Deadline–Quality
  • ทักษะการฟังเชิงลึก + การตั้งคำถามที่ทำให้เข้าใจกันจริง

Workshop 1 : ปรับกระบวนความคิดภายในตนเอง

Workshop 2 : ฝึกทักษะการสื่อสารที่จำเป็น

12.0013.00 น.

พักเที่ยง

13.0016.00 น.

Module 2 : การสื่อสารด้วยใจ เพื่อความเข้าใจ

  • Feedback เพื่อยกระดับผลงาน
  • Difficult Conversation และการตั้งขอบเขต
  • ระบบสื่อสารทีม: สรุปประชุม/Action items/มาตรฐานข้อความ
  • สรุปการอบรม / ถาม-ตอบ

Workshop 3 : เทคนิคการให้ Feedback

Workshop 4 : นักสื่อสารด้วยใจ เพื่อความเข้าใจ

หมายเหตุ กำหนดการอบรมและรูปแบบการอบรมอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมของบริบทผู้เข้าอบรม

กำหนดการ >> วันที่ 28 มกราคม 2569 เวลา 09.00-16.00 น.

สถานที่อบรม >> โรงแรมแรมแบรนดท์ สุขุมวิท 18 BTS อโศก กทม. **สถานที่อาจมีเปลี่ยนแปลง**

อัดตราค่าบริการอบรม

ลงทะเบียน 1-2 ท่าน ท่านละ  3,900 บาท

ลงทะบียน 3 ท่าน ท่านละ  3,500 บาท

ลงทะบียน 4 ท่าน ท่านละ  3,200 บาท 

ลงทะบียน 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ  3,000 บาท

(อัตราค่าบริการดังกล่าวยังไม่รวม VAT และหักภาษี ณ ที่จ่าย)

ฟรี รับใบประกาศนียบัตรในห้องอบรมทุกท่าน

ฟรี เอกสารคู่มืออบรม และชุด Gift Set Premium จากสถาบัน

ฟรี มีอาหารเบรก 2 มื้อ และอาหารกลางวัน 1 มื้อ (บุฟเฟ่ต์)

*** กรณีสนใจอบรมหลักสูตรนี้ ท่านสามารถลงทะเบียนแบบฟอร์มด้านล่างได้เลย ***

  

Visitors: 44,769