หลักสูตร ทักษะการสื่อสารระหว่างหัวหน้าและลูกน้อง เพื่อความสำเร็จของงาน

(Communication Skills Supervisors and Teams for Work Success)

หลักการและเหตุผล (Introduction)

     การทำงานร่วมกันภายในองค์กร หากกระบวนการสื่อสารระหว่างหัวหน้าและลูกน้องเกิดความผิดพลาดและส่งผลให้วัตถุประสงค์คาดเคลื่อน อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานภายในทีม และอาจส่งผลต่อเป้าหมายของหน่วยงานได้ ดังนั้นองค์กรจึงควรให้ความสำคัญในการพัฒนาทักษะด้านการสื่อสารสำหรับหัวหน้างาน และทักษะการทำงานเป็นทีมสำหรับลูกน้อง เพื่อลดข้อผิดพลาด เพื่อสร้างความสัมพัมธ์ เพื่อเพิ่มแรงจูงใจในการทำงาน 

      หลักสูตร ทักษะการสื่อสารระหว่างหัวหน้าและลูกน้อง เพื่อความสำเร็จของงาน (Communication Skills Supervisors and Teamsfor Work Successมุ้งเน้นพัฒนาทักษะด้านการสื่อสาร ทักษะการลดความขัดแย้ง ทักษะการแก้ไขปัญหา ทักษะการทำงานเชิงรุก และทักษะการทำงานเป็นทีม โดยการเปลี่ยนทัศนคติและมุมมองการทำงานในอดีตให้มีความเป็นปัจจุบัน เรียนรู้หลักการและเทคนิคในการทำงานร่วมกัน เพื่อสร้างผลลัพธ์ตามที่องค์กรต้องการ

วัตถุประสงค์ (Objective)

  • เพื่อให้ผู้อบรมเรียนรู้ทักษะการสื่อสาร ทักษะการลดความขัดแย้ง ทักษะแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง
  • เพื่อให้ผู้อบรมเรียนรู้เทคนิคการทำงานเชิงรุก เทนิคการทำงานร่วมกัน อย่างมีประสิทธิภาพ
  • เพื่อให้ผู้อบรมแรงจูงใจ และเกิดความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานร่วมกันและทำงานเป็นทีม
  • เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปประยุกค์และปรับใช้ในการทำงานได้จริง

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

  • ผู้จัดการ / หัวหน้างาน
  • ผู้ที่เตรียมปรับตำแหน่งเป็นหัวหน้างาน
  • ผู้ที่ได้รับหมอบหมายให้เป็นหัวหน้างาน

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

  • การบรรยาย  50 %
  • กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 40 %
  • กรณีศึกษา 10 %

วิทยากรบรรยาย (Lecturer)

  • วิทยากรและที่ปรึกษาผู้ทรงคุณวุฒิ ประจำสถาบัน โอเคอาร์ เทรนนิ่ง

ระยะเวลาอบรม (Period)

  • วัน (ชั่วโมง)

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

เวลา

หัวข้อการฝึกอบรม

09.00–12.00 น.

Module 1 : การสื่อสารสร้างจากภายในตนเอง

  • ปรับมุมมองการสื่อสารภายในองค์กร
  • วิเคราะห์การสื่อสารภายในองค์กรในปัจจุบัน
  • หัวใจสำคัญในการสื่อสารของหัวหน้าด้วย 4T
  • เรียนรู้เป้าหมายการสื่อสารระหว่างหัวหน้าและลูกน้อง
  • วืเคราะห์การสื่อสารภายในองค์กร 4 รูปแบบ
  • หลักการสร้างแรงจูงใจในการสื่อสารสำหรับหัวหน้างาน
  • เทคนิคการเพิ่มมูลค่าให้การสื่อสารด้วย 2Con
  • หลักการใช้ส่วนผสมการสื่อสารแบบเผชิญหน้า
  • เรียนรู้กระบวนการสื่อสารเพื่อการมอบหมายงานที่ดี

Workshop 1 : Change Your Mind

Workshop 2 : Communication Skills

12.0013.00 น.

พักเที่ยง

13.0016.00 น.

Module 2 : การสื่อสารเพื่อลดความขัดแย้งระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง

  • หลักการสื่อสารเพื่อเป้าหมายงาน 360 องศา
  • เรียนรู้ความต้องการของผู้ที่หัวหน้าต้องสื่อสาร
  • เรียนรู้ความแตกต่างของผู้ที่หัวหน้าต้องสื่อสาร
  • เทคนิคการใช้เครื่องมือการสื่อสารอย่างเหมาะสม
  • เทคนิคการสื่อสารเพื่อลดความขัดแย้งด้วย 7C
  • เทคนิคการสร้างบรรยายการในการสื่อสาร
  • วิเคราะห์อุปสรรคที่ส่งผลต่อการสื่อสาร
  • การใช้จิตวิทยาในการสื่อสารระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง
  • สร้างความตระหนักการสื่อสารระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง
  • สรุปภาพรวมการอบรม / ถาม-ตอบ

Workshop 3 : Break the wallCommunication

Workshop 4 : Mr.Communication 8B

หมายเหตุ กำหนดการอบรมและรูปแบบการอบรมอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมของบริบทผู้เข้าอบรม

กำหนดการ >> วันที่ 29 มกราคม 2569 เวลา 09.00-16.00 น.

สถานที่อบรม >> โรงแรมแรมแบรนดท์ สุขุมวิท 18 BTS อโศก กทม. **สถานที่อาจมีเปลี่ยนแปลง**

อัดตราค่าบริการอบรม

ลงทะเบียน 1-2 ท่าน ท่านละ  3,900 บาท

ลงทะบียน 3 ท่าน ท่านละ  3,500 บาท

ลงทะบียน 4 ท่าน ท่านละ  3,200 บาท 

ลงทะบียน 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ  3,000 บาท

(อัตราค่าบริการดังกล่าวยังไม่รวม VAT และหักภาษี ณ ที่จ่าย)

ฟรี รับใบประกาศนียบัตรในห้องอบรมทุกท่าน

ฟรี เอกสารคู่มืออบรม และชุด Gift Set Premium จากสถาบัน

ฟรี มีอาหารเบรก 2 มื้อ และอาหารกลางวัน 1 มื้อ (บุฟเฟ่ต์)

*** กรณีสนใจอบรมหลักสูตรนี้ ท่านสามารถลงทะเบียนแบบฟอร์มด้านล่างได้เลย ***  

  

Visitors: 44,769