หลักสูตร ทักษะการสื่อสารระหว่างหัวหน้าและลูน้อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีม

(Communication between Supervisors and Subordinates for Teamwork)

หลักการและเหตุผล (Introduction)

การทำงานร่วมกันภายในองค์กร หากกระบวนการสื่อสารระหว่างหัวหน้าและลูกน้องเกิดความผิดพลาดและส่งผลให้วัตถุประสงค์คาดเคลื่อน อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานภายในทีม และอาจส่งผลต่อเป้าหมายของหน่วยงานได้ ดังนั้นองค์กรจึงควรให้ความสำคัญในการพัฒนาทักษะด้านการสื่อสารสำหรับหัวหน้างาน และทักษะการทำงานเป็นทีมสำหรับลูกน้อง เพื่อลดข้อผิดพลาด เพื่อสร้างความสัมพัมธ์ เพื่อเพิ่มแรงจูงใจในการทำงาน 

หลักสูตร ทักษะการสื่อสารระหว่างหัวหน้าและลูน้อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีม (Communication between Supervisors and Subordinates for Teamwork) มุ้งเน้นพัฒนาทักษะด้านการสื่อสาร ทักษะการลดความขัดแย้ง ทักษะการแก้ไขปัญหา ทักษะการทำงานเชิงรุก และทักษะการทำงานเป็นทีม โดยการเปลี่ยนทัศนคติและมุมมองการทำงานในอดีตให้มีความเป็นปัจจุบัน เรียนรู้หลักการและเทคนิคในการทำงานร่วมกัน เพื่อสร้างผลลัพธ์ตามที่องค์กรต้องการ

วัตถุประสงค์  (Objective )

1.          เพื่อให้ผู้อบรมเรียนรู้ทักษะการสื่อสาร ทักษะการลดความขัดแย้ง ทักษะแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง

2.        เพื่อให้ผู้อบรมเรียนรู้เทคนิคการทำงานเชิงรุก เทนิคการทำงานร่วมกัน อย่างมีประสิทธิภาพ

3.       เพื่อให้ผู้อบรมแรงจูงใจ และเกิดความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานร่วมกันและทำงานเป็นทีม

4.        เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปประยุกค์และปรับใช้ในการทำงานได้จริง

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

·          ผู้จัดการ / หัวหน้างาน / พนักงาน

·          บุคคลที่ต้องการพัฒนาตนเอง

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

·          การบรรยาย  40%

·          กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 40%

·          กรณีศึกษา 20%

วิทยากรบรรยาย (Lecturer)

·          อาจารย์กัณฑ์เอนก  เอี่ยมปัญญาสกุล

ระยะเวลาอบรม (Period)

·          1 วัน (6 ชั่วโมง)

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

เวลา

หัวข้อการฝึกอบรม

รายละเอียด

 

 

 

 

 

 

 

09.00–12.00 น.

·          ปรับ Mindset ด้านการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน

·          วิเคราะห์ความแตกต่าง การสื่อสาร กับ การส่งสาร

·          หลักการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพด้วย 4 Trust

·          เรียนรู้ความหมายและเป้าหมายของการสื่อสาร

·          เรียนรู้การสื่อสารภายในองค์กร 4 รูปแบบ

Workshop 1 : Change Your Mind

·          เทคนิคการสร้างแรงจูงใจในการสื่อสาร

·          เทคนิคการเพิ่มมูลค่าให้การสื่อสารด้วยหลัก 2Con

·          ส่วนผสมสำคัญที่ใช้ในการทุกการสื่อสาร

·          เรียนรู้กระบวนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

·          เทคนิคการใช้เครื่องมือการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

Workshop 2 : Communication Skills

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

วิทยากรบรรยาย

ผู้เข้าอบรมร่วมเสนอความคิดเห็น

กิจกรรม Workshop

12.0013.00 น.

พักเที่ยง

 

 

 

 

 

 

13.0016.00 น.

·          เรียนรู้ความแตกต่าง  Growth Mindset กับ Fixed Mindset

·          เทคนิคการสร้างมนุษยสัมพันธ์ในการประสานงาน

·          เรียนรู้การประสานงานแบบ 5W 1H

·          วิเคราะห์อุปสรรคที่มีผลต่อการประสานงาน

Workshop 3 : Break the wall Communication

·          เทคนิคสร้างแรงจูงใจในการประสานงานด้วย 5ป

·          ไขกุญแจสำคัญในการประสานงานอย่างมืออาชีพ

·          สร้างความตระหนักด้านการสื่อสารภายในองค์กร

·          สรุปภาพรวมการอบรม / ถาม-ตอบ

Workshop 4 : Mr. Communication 8B

 

หมายเหตุกำหนดการอบรมและรูปแบบการอบรมอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมของบริบทผู้เข้าอบรม

 

  

Visitors: 17,033