หลักสูตร ทักษะการสื่อสารระหว่างหัวหน้าและลูกน้อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีม

(Communication between Supervisors and Subordinates for Teamwork)

หลักการและเหตุผล (Introduction)

     การทำงานร่วมกันภายในองค์กร หากกระบวนการสื่อสารระหว่างหัวหน้าและลูกน้องเกิดความผิดพลาดและส่งผลให้วัตถุประสงค์คาดเคลื่อน อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานภายในทีม และอาจส่งผลต่อเป้าหมายของหน่วยงานได้ ดังนั้นองค์กรจึงควรให้ความสำคัญในการพัฒนาทักษะด้านการสื่อสารสำหรับหัวหน้างาน และทักษะการทำงานเป็นทีมสำหรับลูกน้อง เพื่อลดข้อผิดพลาด เพื่อสร้างความสัมพัมธ์ เพื่อเพิ่มแรงจูงใจในการทำงาน

      หลักสูตร ทักษะการสื่อสารระหว่างหัวหน้าและลูกน้อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีม (Communication between Supervisors and Subordinates for Teamwork) มุ่งเน้นพัฒนาทักษะด้านการสื่อสาร ทักษะการลดความขัดแย้ง ทักษะการแก้ไขปัญหา ทักษะการทำงานเชิงรุก และทักษะการทำงานเป็นทีม โดยการเปลี่ยนทัศนคติและมุมมองการทำงานในอดีตให้มีความเป็นปัจจุบัน เรียนรู้หลักการและเทคนิคในการทำงานร่วมกัน เพื่อสร้างผลลัพธ์ตามที่องค์กรต้องการ

วัตถุประสงค์ (Objective)

• เพื่อให้ผู้อบรมเรียนรู้ทักษะการสื่อสาร ทักษะการลดความขัดแย้ง ทักษะแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง
• เพื่อให้ผู้อบรมเรียนรู้เทคนิคการทำงานเชิงรุก เทนิคการทำงานร่วมกัน อย่างมีประสิทธิภาพ
• เพื่อให้ผู้อบรมแรงจูงใจ และเกิดความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานร่วมกันและทำงานเป็นทีม
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปประยุกค์และปรับใช้ในการทำงานได้จริง

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

• เจ้าของกิจการ / ผู้บริหาร / ผู้จัดการ
• ผู้ช่วยผู้จัดการ / หัวหน้างาน / พนักงานทุระดับ
• ผู้ที่สนใจพัฒนาตนเองด้านการสื่อสารภายในองค์กร

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

• การบรรยาย  50 %
• กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 40 %
• กรณีศึกษา 10 %

วิทยากรบรรยาย (Lecturer)

• วิทยากรและที่ปรึกษาผู้ทรงคุณวุฒิ ประจำสถาบัน โอเคอาร์ เทรนนิ่ง

ระยะเวลาอบรม (Period)

• 1 วัน (6 ชั่วโมง)

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

หมายเหตุ กำหนดการอบรมและรูปแบบการอบรมอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมของบริบทผู้เข้าอบรม