หลักสูตร ทักษะหัวหน้างานยุคใหม่ เพื่อการทำงานอย่างมืออาชีพ(Modern Leadership Skills for professional) |
หลักการและเหตุผล (Introduction)
ปัจจุบันองค์กรเผชิญกับการแข่งขันทางธุรกิจอย่างรุนแรง อีกทั้งจากการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยที่รวดเร็ว องค์กรจึงควรตระหนักถึงการพัฒนาบุคลากรภายในเพื่อให้มีความรู้ ความเชี่ยวชาญ ในการดำเนินงานที่ได้รับมอบหมายอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นหัวหน้างานถือส่วนสำคัญในการเชื่อมโยง 3 ระดับ คือ 1.องค์กร 2.ผู้บริหาร 3.ผู้ปฏิบัติงาน เพื่อสร้างความเข้าใจ เพื่อสร้างความผูกพันธ์ และเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรจึงควรเล็งเห็นความสำคัญในการพัฒนาหัวหน้างานให้มีคุณสมบัติเป็นผู้นำ สร้างทักษะการบริการทีม และเทคนิคการบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพ
หลักสูตร ทักษะหัวหน้างานยุคใหม่ เพื่อการทำงานอย่างมืออาชีพ (Modern Leadership Skills for professional) มุ่งเน้นการพัฒนาหัวหน้างานด้านการรับรู้ความเปลี่ยนแปลงและสามารถปรับเปลี่ยนตนเองให้ทันต่อสถานะการณ์ปัจจุบัน เสริมสร้างทักษะด้านการบริหารทีมแบบเชิงรุก และเรียนรู้เทคนิคด้านการบริหารงานตามเป้าหมายองค์กร เพื่อให้สอดคล้องกับแผนงานของทีมที่วางไว้ และเพื่อสร้างค่านิยมให้สอดคล้องกับเป้าหมายองค์กร จนสามารถบรรลุเป้าหมายขององค์กรได้อย่างมีประมิทธิภาพ
วัตถุประสงค์ (Objective )
1. เพื่อให้ผู้อบรมเรียนรู้ เข้าใจ บทบาทหน้าที่และคุณสมบัติของหัวหน้างานในปัจจุบัน
2. เพื่อให้ผู้อบรมสามารถนำความรู้ ความเข้าใจ และเทคนิคไปปรับใช้ในการบริหารทีมพร้อมกับบริหารงานได้
3. เพื่อให้ผู้อบรมสามารถนำเทคนิคที่ได้รับไปแก้ไขปัญหาในการทำงานภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปบริหารเวลาในการมอบหมายงานได้อย่างถูกต้อง
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)
· ผู้จัดการ / หัวหน้างาน
· ผู้ที่เตรียมความพร้อมเป็นหัวหน้างาน
· ผู้ที่สนใจพัฒนาตนเองด้านทักษะหัวหน้างาน
รูปแบบการการอบรม (Methodology)
· การบรรยาย 40%
· กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 50%
· กรณีศึกษา 10%
ระยะเวลาอบรม (Period)
· 1 วัน (6 ชั่วโมง)
เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)
เวลา |
หัวข้อการฝึกอบรม |
รายละเอียด |
09.00–12.00 น. |
Module 1 : เทคนิคการบริหารตนเอง · การปรับ Mindset ด้านหัวหน้างาน · เรียนรู้บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน · เรียรรู้คุณสมบัติสำคัญของหัวหน้างาน · เรียนรู้การเป็นหัวหน้างาน 6 ประเภท Workshop 1 : วิเคราะห์ความแตกต่างหัวหน้างาน Module 2 : เทคนิคการบริการทีม · เทคนิคการวิเคราะห์ทีมด้วย 4 นัก · หลักจิตวิทยาในการบริหารทีม · เทคนิคการบริหารทีมแบบเชิงรุก · เทคนิคการสร้างแรงจูงใจให้ทีม · เทคนิคจัดการอุปสรรคในการบริหารทีม Workshop 2 : เทคนิคการสร้างความสัมพันธ์ภายในทีม |
วิทยากรบรรยาย ผู้เข้าอบรมร่วมเสนอความคิดเห็น กิจกรรม Workshop |
12.00–13.00 น. |
พักเที่ยง |
|
13.00–16.00 น. |
Module 3 : เทคนิคการบริหารงาน · เทคนิคการบริหารเวลา เพื่อการบริหารงาน · เทคนิคการจัดลำดับความสำคัญงาน เพื่อการมอบหมายงาน · เทคนิคการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ · เทคนิคการติดตามงานอย่างมืออาชีพ Workshop 3 : ทลายกำแพงการบริหารงาน Module 4 : สรุปภาพรวม · พฤติกรรมที่หัวหน้างานควรหลีกเลี่ยงในการบริหารงาน · เทคนิคการสร้างสุดยอด TEAMWORK · สร้างความตระหนักการบริการตน บริหารทีม บริหารงาน · สรุปภาพรวมการอบรม / ถาม-ตอบ Workshop 4 : เรียนรู้ร่วมกันการพิชิตเป้าหมาย |
หมายเหตุกำหนดการอบรมและรูปแบบการอบรมอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมของบริบทผู้เข้าอบรม