หลักสูตร เทคนิคการทำงานร่วมกันและการบริหารความขัดแย้งภายในองค์กร

หลักสูตร เทคนิคการทำงานร่วมกันและการบริหารความขัดแย้งภายในองค์กร

(Collaboration and Conflict Management)

หลักการและเหตุผล (Introduction)

ปัจจุบันพนักงานหรือบุคลากรภายในองค์กรมีความหลากหลายและแตกต่างกันทุกด้าน อาทิ การใช้ชีวิต การศึกษา  และช่วงอายุ ดังนั้นหลาย ๆ องค์กรย่อมประสบปัญหาพนักงานหรือบุคลากรไม่เข้าใจกัน ผิดใจกัน ส่งผลให้เกิดอุปสรรคต่อการทำงานร่วมกัน สุดท้ายเกิดความขัดแย้งกันอย่างรุนแรง หากองค์กรปล่อยให้ปัญหาเหล่านี้สะสมไว้นาน ๆ จะส่งผลต่อการบริหารงานและเป็นการปลูกฝังค่านิยมในด้านลบและอยากที่จะแก้ไขในอนาคตได้   

หลักสูตร เทคนิคการทำงานร่วมกันและการบริหารความขัดแย้งภายในองค์กร(Collaboration and Conflict Management) มุ่งเน้นในการเรียนรู้ความแตกต่างของพนักงานภายในองค์กร โดยการสร้างความเข้าใจและเทคนิคการปรับตัวเข้าหาผู้อื่น พร้อมทั้งเทคนิคการบริหารอารมณ์และการควบคุมสถานการณ์ในการทำงานร่วมกัน พร้อมทั้งเทคนิคการลดความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้เกิดการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น และเพื่อสร้างค่านิยมความสัมพันธ์ที่ดีภายในองค์กร

วัตถุประสงค์  (Objective )

1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับความแตกต่างของพนักงานแต่ละประเภท

2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้เทคนิคทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นและเทคนิคการลดความขัดแย้งภายในองค์กร

3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ในการวางแผน การป้องกัน การแก้ไข ข้อผิดพลาดอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

Øผู้จัดการ / หัวหน้างาน / พนักงาน

Øผู้ที่เตรียมความพร้อมเป็นหัวหน้างาน

Øผู้ที่สนใจพัฒนาตนเองด้านการทำงานร่วมกัน

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

Øการบรรยาย  40%

Øกิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 50%

Øกรณีศึกษา 10%

วิทยากรบรรยาย (Lecturer)

Øอาจารย์กัณฑ์เอนก  เอี่ยมปัญญาสกุล

ระยะเวลาอบรม (Period)

Ø1 วัน (6 ชั่วโมง)